社交技能

社交技能是有效与他人沟通和互动的能力。它们包括互动中非语言和语言技巧的使用,例如积极倾听、非语言交流、建立融洽关系、适应不同文化和解决冲突。发展良好的社交技能对于个人和职业成功至关重要。它们使我们能够建立融洽的人际关系、进行有效的沟通并处理困难的情况。